某某乱扣费投诉无果怎么办

永嘉律师 2025-05-03
移动公司乱扣费可投诉并要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉乱扣费行为,若损失未得到妥善处理,移动公司需承担赔偿责任。长期不处理可能导致消费者经济损失扩大,影响信用记录。
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移动乱扣费可这样处理:1. 与移动公司沟通,明确扣费原因,要求退费或解释。2. 若沟通无果,向当地工商机关投诉,提供扣费证据。3. 工商处理不满,可咨询律师,准备起诉材料,通过法律维权。
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处理移动公司乱扣费,常见方式有向工商机关投诉、与移动公司协商或起诉。建议先尝试与移动公司协商,无果后再向工商机关投诉或考虑法律途径起诉。
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